Bajo la supervisión del manager de CRM y del responsable de E-commerce en el área de Marketing Digital, tendrás una doble oportunidad de aprendizaje: por un lado, se le formará en la planificación, ejecución y análisis de newsletters, además de en la monitorización de la base de datos y estrategias de captación. Por otro lado, desarrollará conocimientos y experiencia en tareas relacionadas con la gestión de la tienda online.

Este puesto ofrece una excelente oportunidad para aprender y adquirir habilidades prácticas en marketing digital, estrategias de CRM y gestión de plataformas de e-commerce.

Responsabilidades

1. CRM / Email Marketing
- Colaborarás en la planificación (calendarización, redacción, traducción, selección de imágenes y enlaces...) y en la ejecución de la newsletter que se envía a las diferentes bases de datos de 8 marcas del Grupo Osborne (entre las que destacamos algunas webs como Cinco Jotas, Nordés, Bodegas Montecillo, Osborne... entre otras) utilizando la plataforma de email marketing SAP Emarsys.
- Aprenderás a crear informes periódicos sobre el rendimiento de las campañas.
- Apoyarás en la optimización de journeys automáticos.
- Participarás en la monitorización del estado de las bases de datos con el objetivo de segmentar y personalizar los contenidos en las campañas de CRM.
- Colaborarás en la implementación de estrategias de captación (planificación y gestión de concursos entre otras), así como en la retención y fidelización de clientes.
- Recibirás formación en la supervisión de la analítica y verificación de los datos en Google Analytics 4 (GA4) y Emarsys.
- Apoyarás en la redacción de posts relacionados con lanzamientos y novedades.

2. Gestión tienda Online
- Darás apoyo en el alta de productos y la actualización de fichas técnicas.
- Participará en el seguimiento de la competencia, precios, promociones y funcionalidades del mercado.
- Colaborará en la gestión de promociones, subida de banners, mensajes promocionales y en el planning de la actividad comercial en el site.

Requisitos del Puesto

Conocimientos y Educación

• Estudios: Estudiante de último año en Marketing, Administración de Empresas, Comercio Electrónico.
• Experiencia: No es necesaria experiencia profesional previa, pero se valorará la participación en proyectos académicos o prácticas relacionadas con marketing digital, CRM o e-commerce B2C/D2C.
• Idiomas: Nivel B2 mínimo de Inglés. Se valorará Francés.
• Otros:
  • Familiaridad con el sector FMCG.
  • Se valorará experiencia Internacional.
  • Manejo de paquete office consolidado. Se valorará el manejo avanzado de Excel avanzado.

Si eres una persona con iniciativa y estás buscando una oportunidad para aplicar tus conocimientos teóricos en situaciones reales, ¡estas prácticas son para ti!